L’application est en anglais. Les noms de ses boutons et de ses écrans sont écrits ici comme à l’écran, en gras ou entre guillemets, avec leur sens en français la première fois.
Les pièces que tu as achetées sont conservées avec ton compte BrickSorter; il suffit donc de te connecter à ce compte pour les retrouver. Restore purchases (Restaurer les achats) sert surtout à retrouver un abonnement Pro. Les remboursements sont traités par l’App Store ou Google Play.
Retrouver tes pièces sur un nouveau téléphone
- Installe BrickSorter.
- Connecte-toi au compte avec lequel tu les as achetées.
C’est tout. Le nombre de pièces qu’il te reste se trouve sous Pieces (Pièces), dans Settings (Réglages).
Utiliser « Restore purchases »
- Touche Settings.
- Sous Pieces, touche Restore purchases.
- L’application répond que tes achats sont à jour. Si elle n’a pas pu vérifier, elle le dit. Réessaie dans une minute.
Utilise-le quand :
- tu as réinstallé l’application ou changé de téléphone, et Pro n’apparaît pas;
- un paiement a été approuvé ou est passé pendant que l’application était fermée, et n’est pas apparu.
Le même lien se trouve au bas des écrans qui vendent des pièces et Pro. Il n’est pas affiché en mode invité, parce qu’il n’y a alors pas de compte dans lequel restaurer.
Ce que la restauration ne peut pas faire
- Elle ne peut pas transférer des pièces d’un compte BrickSorter à un autre. Les pièces restent avec le compte qui les a achetées.
- Pro suit ton compte App Store ou Google Play. Si tu restaures alors que tu utilises un autre compte BrickSorter, Pro passe à ce compte.
Remboursements
BrickSorter ne perçoit pas ton paiement; nous ne pouvons donc pas le rembourser. C’est à Apple ou à Google d’accorder les remboursements. Adresse-toi à la boutique où tu as acheté, là où tu gères tes autres achats.
Si un achat est remboursé, ce que cet achat t’avait donné est retiré de ton compte. Pour des pièces, ce sont les pièces qu’il avait ajoutées. Les Conditions d’utilisation le précisent.
Un achat qui n’est pas apparu
Les pièces sont prises en compte tout de suite sur le téléphone avec lequel tu les as achetées, et nos serveurs les confirment peu après. Si le nombre semble encore inexact après quelques minutes, touche Restore purchases.
Un paiement qui doit être approuvé par quelqu’un arrive une fois approuvé.